日本電商代運營 · AI 員工服務

請一個 AI 員工
24 小時幫你看店

在 Telegram 聊天,AI 把任何語言的商品上架到日本電商、自動翻譯客服、處理金流通知、追蹤評價 — 你只負責決策。

7 天試用全額退費 無強迫推銷 不用學日文
AI 員工在 Telegram 群組中協助賣家處理日文客服與上架的示意圖
你是不是也這樣?

每天那些「差一點」
累積起來吃掉你的時間

三個賣家最常告訴我們的小事,每件 5 分鐘,一週 10 小時。

晚上 11 點

那則沒回的訊息

你剛把孩子哄睡,打開手機,Mercari 通知亮著紅點 —「請問還有貨嗎?」用 Google 翻譯打了一句日文。隔天早上看,對方已經買別人的了。那種「差一點」的感覺,每週都來一次。

寫文案的下午

1 個小時寫一個 listing

拍好照片、Google 翻譯三個版本、查「禮貌的日文怎麼寫」、刪了又改、改了又刪。1 小時後上架。三天後沒人 like。不是商品不好,是文案沒寫到日本買家心裡

差評通知出現

一句看不懂的日文

客人收到貨,評價打了 ★3,寫了一句你看不懂的日文:「商品比想像小」。你想回,又怕越回越糟;不回,平台演算法把你商品往後排,整週銷售掉 30%。

這些都是賣家每天遇到的小事,但小事累積起來 — 你每週花 10 小時在客服、寫文案、查運費。
AI 員工幫你接走這些事,你只負責決策。

AI 員工能幫你做什麼

八件事,自動發生在群組裡

不是工具集合,是工作流 — AI 看到照片就開始幹活。

看圖識別商品

拍照丟進群組,AI 自動辨識品牌、款式、新舊程度。精度 95%+,賣家可即時修正。

中→日翻譯(不是 Google)

不是逐字翻譯,是「重寫」— 自動加入日式營銷詞綴(送料無料、即購入歓迎)。

平台合規

標題長度、品類選擇、禁用詞、圖片數量 — Mercari、ラクマ、Wowma 規則內建。

同款定價建議

AI 抓取近 30 天同款商品成交價,給出價格區間 + 推薦數字。賣家保有最終決定權。

24h 客服自動回應

半夜客人問問題,AI 即時翻譯轉發給你;你用中文回,AI 翻成日文發出。複雜問題上拋人類。

寄送建議 + QR

賣出後 AI 比較 3 種寄送方式,產出 QR code。拿手機去便利商店掃,不需印表機。

售後感謝 + 評價追蹤

商品送達 AI 自動發感謝信、邀請評價、追蹤評價。進階套餐含「評價搶救」差評應對。

月度業績報告

每月 1 號 AI 自動寄 PDF:賣了多少、平均價、評價分布、最熱品類、下月建議。進階套餐

怎麼運作

4 個階段,全在 Telegram 裡

沒有 App 後台、沒有新介面,連 Mercari 都不用打開。

1

上架出品(しゅっぴん)

你拍照,AI 寫文案、上架。賣家 ✅ 才送出。

2

客服カスタマー対応

客人提問 AI 翻給你;你回中文,AI 譯日文發出。

3

賣出売却(ばいきゃく)

付款完成 AI 給 QR + 寄送方式比較。

4

售後アフターサービス

送達後感謝信 + 邀評。差評 AI 提示搶救。

套餐方案

選一個適合你的方案

月銷 100-300 件選標準,500+ 選進階。不確定?先預約 demo 我們坦白告訴你。

套餐 A

標準店主

適合月銷 ¥80,000 – ¥500,000 的個體賣家

¥38,000 / 月

建置費 ¥98,000(一次性)|含 300 件 / 月上架

  • Mercari 平台
  • AI 客服 + 中日翻譯
  • 寄送建議 + QR
  • 售後感謝 + 邀評
  • 24h AI 在線
  • 工作時間人類客服
使用者見證 · 示意

三位賣家的故事

下列為產品化前的示意敘述,真實使用者上線後將替換。

以前每天晚上孩子睡了之後我要花 2 小時上架、回客服。現在我把照片丟進群組,5 分鐘 AI 就把文案寫好給我看,我按確認就上架。客人半夜問問題 AI 先回好,我隔天看一下確認就好。最重要的是 — 我終於可以準時睡覺了。
山田美咲(化名)
大阪兼職賣家 · 月銷售額 +35% 示意
我們團隊 3 個人,只有 1 個懂日文,他是瓶頸。上 AI 員工之後,3 個人都能上架了 — 大家中文寫,AI 翻譯。團隊月上架量從 400 件升到 850 件。評價搶救功能讓我們 ★3 評價的轉好率從 5% 升到 28%。建置費當月就回本了。
鈴木商社(化名)
台北-大阪跨境團隊 3 人 · 月銷 ¥1.8M 示意
我 48 歲、開古着屋 12 年,對 AI 一開始很抗拒。是兒子推薦試一個月。結果是 — 我學會用 Telegram 之後,其他什麼都不用學。實體店白天忙,晚上 AI 員工接客。3 個月後 Mercari 副線變成店裡 30% 收入。我打算明年退休全轉線上。
中野古着屋(化名)
東京吉祥寺 · 副線月銷 ¥250k 示意
為什麼可以放心交給我們

不是把店交給「機器」
是請一位「同事」

你保有完全控制權

所有 AI 產出的文案、回覆、價格,都先給你看,你按 ✅ 才會送出。不會擅自降價、不會擅自承諾退費。

資料隔離

每個賣家有獨立 Telegram 群組與專屬 AI 員工。你的客戶資料不會跨商家共用。符合個情法、GDPR。

人類客服 SLA

標準套餐工作時間 90 分鐘內人類上線、進階套餐 30 分鐘。違反 SLA 自動退款,不需賣家提。

7 天試用全額退費

簽約後 7 天內不滿意 — 任何理由 — 全額退建置費 + 月費。上架的商品保留與否你決定。

透明合約條款

所有定價、SLA、退費政策、終止條款寫在合約裡,無小字陷阱。完整合約上線前可索取。

SLA 違反可無違約金終止

連續 3 個月達不到承諾,你可以無違約金走人,並退最近 2 個月月費 — 我們對自己有要求。

賣家常問

Top 5 常見問題

我完全不會日文,可以用嗎?
可以。本服務就是為了不會日文的賣家設計。你用中文(或任何語言)寫,AI 翻譯成日文。你連 Mercari 後台的日文按鈕都不需要懂 — 全部在 Telegram 群組裡完成。
AI 會不會擅自做決定?
不會。所有對外動作(上架、客服回覆、降價)都先給你看,你按 ✅ 才會送出。只有「事實告知」類訊息(售出通知、付款通知、QR 產出)直接顯示。
我的客戶資料安全嗎?
每個賣家獨立群組、獨立 AI 員工 prompt。我們不會用你的客戶資料訓練跨商家模型。Multi-tenant 隔離原則:獨立 tenant_id、獨立資料庫分區、獨立加密金鑰。
如果不滿意可以退費嗎?
7 天內全額退費(任何理由)。8-30 天退建置費 50%。31 天後當月月費不退、次月可停。
我每個月只賣 30 件,需要 300 件額度的套餐嗎?
不一定划算。月銷 < 80 件的賣家,DIY 通常更省錢。我們的甜蜜點是月銷 100-800 件。預約 demo 我們會根據你的實際情況坦白告訴你適不適合。
30 分鐘 demo · 0 元 0 風險

看 AI 員工怎麼幫你
幫不上忙就坦白說

我們在 Zoom 給你看 AI 員工怎麼運作 + 答你的問題 + 給你建議是不是適合。沒人會 hard sell。