兩套餐 · 五項 add-on

透明定價
含税込|無小字陷阱

日圓計價、月扣、7 天試用全額退費。建置費接近成本,月費才是我們的主要收入 — 我們押注的是長期合作。

¥38k
標準月費
¥78k
進階月費
¥97.5
進階 / 件(單件成本)
7 天
試用全額退費
套餐 A · Standard

標準店主

適合月銷 ¥80,000 – ¥500,000 的個體賣家:兼職媽媽、退休族、二手玩家

¥38,000 / 月(税込)

建置費 ¥98,000(一次性)|含 300 件上架|超額 ¥150/件

  • Mercari 平台
  • AI 客服 + 中→日翻譯(雙向)
  • 寄送方式建議 + QR 一鍵
  • 售後感謝信 + 邀請評價
  • 售出 / 付款即時通知
  • 24h AI 在線 + 工作時間人類客服(09:00-22:00 JST,90 分鐘 SLA)
  • 1 個專屬 Telegram 群組
  • 月度上架統計(簡版)
  • 多平台同步
  • 評價搶救
  • 月度業績深度報告
什麼時候該升級到進階套餐?

當你符合 ≥ 2 條:月上架 > 250 件 / 想做 Mercari 以外的平台 / 月差評(★1-3)超過 3 件 / 想看月度數據做決策 / 賣家本人時間 < 1h/天。隨時可升級,當月按比例補差價,建置費僅補差額 ¥100,000。

逐項比較

標準 vs 進階|逐欄看清楚

項目 標準店主 進階商家
建置費(一次性)¥98,000¥198,000
月費¥38,000¥78,000
月上架額度300 件800 件
單件成本(理論)¥127 / 件¥97.5 / 件
支援平台MercariMercari + ラクマ + Wowma
AI 客服 24h✓ 優先佇列
中→日翻譯(多輪對話)
寄送方式建議 + QR
售後感謝信✓ 自動✓ 客製化模板
評價搶救(差評即時 + 範本)
回頭客識別 + VIP 名單
月度業績報告(PDF)add-on ¥15k/月✓ 內含
A/B 文案測試
自訂品牌頁面
季度策略會議(1 on 1)✓ 每季 60 分
人類客服 SLA(工作時間)90 分鐘30 分鐘
合約最短期3 個月6 個月
提前終止違約金剩餘月份 50%剩餘月份 30%
加值方案

5 項 add-on(兩套餐通用)

需要時加,不需要時不付。所有 add-on 月退即可。

¥15,000
/ 100 件

追加上架包

一次性買額外上架額度,當月用完不結轉。比逐件超額便宜(¥150 標準 / ¥110 進階)。

適用:A / B

¥5,000
/ 件

人工撰文升級

由日本母語撰稿人重寫文案(適合高單價、品牌商品)。AI 草稿 + 人工潤稿。

適用:A / B

¥30,000
+ ¥10k/月

平台擴增

加裝一個平台(標準可加 ラクマ / Wowma;進階可加 ヤフオク / PayPay フリマ)。一次性建置費 + 月費。

適用:A / B

¥20,000
/ 月

副群組客服

多開一個 Telegram 群組,適合不同品類分流、或團隊不同人負責。

適用:A / B

¥15,000
/ 月

月度業績報告升級版

標準套餐沒含的深度報告(進階套餐已內含)。含同行對比、品類熱度、下月行動建議。

適用:A 限定

不加價

中文以外語言翻譯

英、韓、越南、印尼翻譯不另收費;第 4 種以上語言加 ¥3,000/月。

隱性 add-on|適用:A / B

為什麼是這個價

定價邏輯與單位經濟

我們在建置費接近成本(不賺前金),靠月費賺長期關係。投資人版本:

建置費接近成本

¥98k 建置費對應 8-12 工時 × ¥8,000/h ≈ ¥80,000 工時 + ¥15,000 AI tokens & infra 開通。不在建置費賺錢 — 目的是降低賣家進場門檻。

月費毛利 75% / 70%

標準月費 ¥38k 對應 ¥9.5k 邊際成本(AI tokens ¥3k + 客服分攤 ¥5k + infra ¥1.5k)。價格錨點:日本兼職時薪 24h × 30 天 = ¥864k,我們是 4.4%。

進階單件便宜 23%

800 件 vs 300 件,月費只多 2.05x — 規模經濟 23% 回饋給賣家,鼓勵升級。進階套餐毛利率略低於標準(70% vs 75%),但 LTV 長 1.7x。

三個關鍵單位經濟(per customer per month)

指標 標準店主 進階商家
月收¥38,000¥78,000
邊際成本¥9,500¥23,500
毛利¥28,500¥54,500
毛利率75%70%
平均生命週期18 月30 月
LTV(毛利累積)¥513,000¥1,635,000
CAC 假設¥35,000¥60,000
LTV:CAC14.7 : 127.3 : 1
Payback1.2 月1.1 月

數字基於假設,實際運營 12 個月後會回顧修正。SaaS 業界中位數 LTV:CAC 為 3:1,我們顯著優於。

定價常見問題

賣家最常問的計費題

退費怎麼算?
  • 7 天內:全額退建置費 + 月費(任何理由)
  • 8-30 天:退建置費 50%、月費按使用天數
  • 31 天 +:建置費不退、當月月費不退、次月停扣;合約期內提前終止需付剩餘月份違約金(標準 50% / 進階 30%)
可以付台幣 / 美金嗎?
建置費可選台幣、人民幣、美金(按當日匯率折算,多付 1.5% 手續費)。月費以日圓自動扣款為主,可選台幣 / 美金信用卡(多付 1.5%)。建置費可選 PayPay;月費目前不支援。
暫停服務可以嗎?
月費可暫停最多 2 個月(不退費,但合約期延後)。暫停期間群組保留、上架不執行、客服不接。
升級 / 降級怎麼處理?
升級:隨時可,當月按比例補差價,建置費補差額 ¥100,000,額度立即升 800 件。
降級:需在當月 20 號前申請,下月生效;建置費不退(一次性費用)。
我方違約怎麼補償?
連續 2 個 SLA 違反 → 下月帳單對應折扣(自動,不需賣家提)。連續 3 個月 SLA 違反 → 賣家可無違約金終止並退最近 2 個月月費。
不可抗力(平台關閉服務)怎麼辦?
若 Mercari 等平台政策突變導致服務不可執行,雙方協商,最長提供 90 天過渡期協助你轉到其他平台。

不確定哪個適合?

預約 30 分鐘 demo,我們根據你的月銷量坦白告訴你建議套餐,即使結論是「先 DIY 半年再來」