標準店主
適合月銷 ¥80,000 – ¥500,000 的個體賣家:兼職媽媽、退休族、二手玩家
- Mercari 平台
- AI 客服 + 中→日翻譯(雙向)
- 寄送方式建議 + QR 一鍵
- 售後感謝信 + 邀請評價
- 售出 / 付款即時通知
- 24h AI 在線 + 工作時間人類客服(09:00-22:00 JST,90 分鐘 SLA)
- 1 個專屬 Telegram 群組
- 月度上架統計(簡版)
- 多平台同步
- 評價搶救
- 月度業績深度報告
日圓計價、月扣、7 天試用全額退費。建置費接近成本,月費才是我們的主要收入 — 我們押注的是長期合作。
適合月銷 ¥80,000 – ¥500,000 的個體賣家:兼職媽媽、退休族、二手玩家
適合月銷 ¥500,000+ 的小團隊 / 實體店副線 / 跨境商家
當你符合 ≥ 2 條:月上架 > 250 件 / 想做 Mercari 以外的平台 / 月差評(★1-3)超過 3 件 / 想看月度數據做決策 / 賣家本人時間 < 1h/天。隨時可升級,當月按比例補差價,建置費僅補差額 ¥100,000。
| 項目 | 標準店主 | 進階商家 |
|---|---|---|
| 建置費(一次性) | ¥98,000 | ¥198,000 |
| 月費 | ¥38,000 | ¥78,000 |
| 月上架額度 | 300 件 | 800 件 |
| 單件成本(理論) | ¥127 / 件 | ¥97.5 / 件 |
| 支援平台 | Mercari | Mercari + ラクマ + Wowma |
| AI 客服 24h | ✓ | ✓ 優先佇列 |
| 中→日翻譯(多輪對話) | ✓ | ✓ |
| 寄送方式建議 + QR | ✓ | ✓ |
| 售後感謝信 | ✓ 自動 | ✓ 客製化模板 |
| 評價搶救(差評即時 + 範本) | — | ✓ |
| 回頭客識別 + VIP 名單 | — | ✓ |
| 月度業績報告(PDF) | add-on ¥15k/月 | ✓ 內含 |
| A/B 文案測試 | — | ✓ |
| 自訂品牌頁面 | — | ✓ |
| 季度策略會議(1 on 1) | — | ✓ 每季 60 分 |
| 人類客服 SLA(工作時間) | 90 分鐘 | 30 分鐘 |
| 合約最短期 | 3 個月 | 6 個月 |
| 提前終止違約金 | 剩餘月份 50% | 剩餘月份 30% |
需要時加,不需要時不付。所有 add-on 月退即可。
一次性買額外上架額度,當月用完不結轉。比逐件超額便宜(¥150 標準 / ¥110 進階)。
由日本母語撰稿人重寫文案(適合高單價、品牌商品)。AI 草稿 + 人工潤稿。
加裝一個平台(標準可加 ラクマ / Wowma;進階可加 ヤフオク / PayPay フリマ)。一次性建置費 + 月費。
多開一個 Telegram 群組,適合不同品類分流、或團隊不同人負責。
標準套餐沒含的深度報告(進階套餐已內含)。含同行對比、品類熱度、下月行動建議。
英、韓、越南、印尼翻譯不另收費;第 4 種以上語言加 ¥3,000/月。
我們在建置費接近成本(不賺前金),靠月費賺長期關係。投資人版本:
¥98k 建置費對應 8-12 工時 × ¥8,000/h ≈ ¥80,000 工時 + ¥15,000 AI tokens & infra 開通。不在建置費賺錢 — 目的是降低賣家進場門檻。
標準月費 ¥38k 對應 ¥9.5k 邊際成本(AI tokens ¥3k + 客服分攤 ¥5k + infra ¥1.5k)。價格錨點:日本兼職時薪 24h × 30 天 = ¥864k,我們是 4.4%。
800 件 vs 300 件,月費只多 2.05x — 規模經濟 23% 回饋給賣家,鼓勵升級。進階套餐毛利率略低於標準(70% vs 75%),但 LTV 長 1.7x。
| 指標 | 標準店主 | 進階商家 |
|---|---|---|
| 月收 | ¥38,000 | ¥78,000 |
| 邊際成本 | ¥9,500 | ¥23,500 |
| 毛利 | ¥28,500 | ¥54,500 |
| 毛利率 | 75% | 70% |
| 平均生命週期 | 18 月 | 30 月 |
| LTV(毛利累積) | ¥513,000 | ¥1,635,000 |
| CAC 假設 | ¥35,000 | ¥60,000 |
| LTV:CAC | 14.7 : 1 | 27.3 : 1 |
| Payback | 1.2 月 | 1.1 月 |
數字基於假設,實際運營 12 個月後會回顧修正。SaaS 業界中位數 LTV:CAC 為 3:1,我們顯著優於。